GUARDIONA

Especialidad · II

Electrónica de consumo y electrodomésticos.

Línea blanca, audiovisual, dispositivos personales, pequeño aparato. Suscritos como seguro. Tarificados en cartera.

Diagnóstico.

La garantía extendida se vende como un plan de servicio. Se tarifica como herramienta de retención. Se contabiliza como coste de mercancía vendida. Ninguno de estos tratamientos produce un instrumento que se comporte como un seguro cuando se reclama un siniestro a escala.

El producto es un seguro. Debe suscribirse como tal.

Lo que la casa suscribe.

Cuatro grupos · cuatro productos · quince variantes

Grupo 01 - Línea blanca

WHT · Garantía de línea blanca Lavado y secado · Frío doméstico · Cocción (encastrable y de libre instalación) · Lavavajillas

Grupo 02 - Audiovisual

BRN · Garantía audiovisual TV y pantallas · Equipos de sonido · Consolas · Cine en casa

Grupo 03 - Dispositivos personales

DEV · Protección de dispositivos personales Móviles · Tabletas y libros electrónicos · Portátiles · Wearables

Grupo 04 - Pequeño aparato y cuidado personal

SML · Pequeño aparato y cuidado personal PAE de cocina · Cuidado personal (cabello, belleza) · Salud y bienestar

Suscritos como seguro. Tarificados en cartera.

Espirales de cobre del compresor de un equipo de refrigeración, en macro.

Lo que la casa no suscribe.

Hardware informático de empresa. Servidores, equipos de red e infraestructura de centro de datos pertenecen a otra clase de riesgo, suscrita por aseguradores tecnológicos especializados contra acuerdos de nivel de servicio. La casa no la suscribe.

Equipamiento industrial. Cocinas de hostelería, lavanderías profesionales, herramienta de línea de producción - el conjunto de hechos previos cambia, igual que la infraestructura de siniestros. La suscriben actores especializados en garantía industrial, no la casa.

Producto falsificado o de importación gris. Ninguna alianza con distribuidor se suscribe sin autenticación de cadena de suministro. En caso de duda, la casa declina.