Especialidad · III
Hogar y vivienda.
La materia misma de la vivienda como categoría de garantía. Avería de electrodoméstico, urgencias, carteras de arrendadores, hogar conectado.
Diagnóstico.
Una vivienda no es un producto. Es una cartera de productos, alojados en una estructura, consumidos a lo largo de décadas. La garantía extendida sobre un electrodoméstico aislado suscribe un objeto; la protección de hogar suscribe la relación entre quien reside y los equipamientos de los que depende.
La categoría es de alta frecuencia, baja severidad y duración larga. Exige infraestructura - una vía de siniestro que funcione un domingo a las diez de la noche, no un lunes a las nueve de la mañana.
Lo que la casa suscribe.
Cuatro grupos · cuatro productos · trece variantes
Grupo 01 - Avería de electrodoméstico
Grupo 02 - Urgencias de hogar
Grupo 03 - Arrendador y alquiler
Grupo 04 - Hogar conectado
Alta frecuencia. Baja severidad. Duración larga.
Lo que la casa no suscribe.
Multirriesgo de hogar completo. El continente, el riesgo de hundimiento de terreno, la exposición a peligros mayores - los suscriben los especialistas de hogar generalistas, no la casa.
Cobertura de contenido aislada. Una base tarifaria distinta y una vía de siniestros distinta. La suscriben aseguradoras de retail como producto de retail; la casa no compite en ese extremo del mercado.
Subsidencia. Riesgo catastrófico latente con visibilidad actuarial materialmente distinta de la avería de electrodoméstico. La suscriben los especialistas de hogar cuya disciplina de provisionamiento técnico está moldeada para ello.
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Alianzas
Cadena de distribución, compañía de servicios públicos, plataforma de alquiler, grupo de gestión inmobiliaria.
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Capacidad
Para una conversación de capacidad sobre la cartera de hogar.
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Siniestros
Cuestiones operativas de partners en vigor.
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