Spécialisation · III
Protection de l'habitat.
Le bâti et ses équipements comme catégorie de garantie. Panne d'électroménager domestique, intervention d'urgence, portefeuilles bailleurs, maison connectée.
Diagnostic.
Un logement n'est pas un produit. C'est un portefeuille de produits, abrités dans une structure, consommés sur des décennies. La garantie étendue d'un appareil souscrit un objet ; la protection de l'habitat souscrit la relation entre un occupant et l'enveloppe dont il dépend.
La catégorie est de fréquence élevée, de sévérité faible, et de longue durée. Elle exige une infrastructure - un chemin de sinistre qui fonctionne le dimanche soir à vingt-deux heures, pas le lundi matin à neuf.
Ce que la maison souscrit.
Quatre groupes · quatre produits · treize variantes
Groupe 01 - Panne d'électroménager domestique
Groupe 02 - Urgence habitat
Groupe 03 - Bailleur et location
Groupe 04 - Maison connectée
Fréquence élevée. Sévérité faible. Longue durée.
Ce que la maison ne souscrit pas.
Multirisque habitation complète. La couverture du bâti, le risque de tassement de terrain, l'exposition aux périls majeurs : souscrits par les spécialistes de la multirisque habitation, pas par la maison.
Garantie « contenu seul ». Base tarifaire et chemin de sinistre distincts. Souscrit comme produit retail par des assureurs retail ; la maison ne concourt pas sur ce segment.
Tassement de terrain. Risque catastrophique latent dont la visibilité actuarielle diffère matériellement de la panne d'électroménager. Souscrit par les spécialistes de la multirisque habitation, dont la discipline de provisionnement est calibrée pour cela.
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Partenariat
Distributeur national, fournisseur d'énergie, plateforme de location, groupe de gestion immobilière.
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Capacité
Pour une conversation de capacité sur le portefeuille habitat.
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Sinistres
Affaires opérationnelles des partenaires existants.
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